新着情報
【重要】4人以下の単位での会食について（福井県からのお願い） - 2021年1月9日
県民のみなさまへ本日（1月9日）、最近の新型コロナウィルス感染拡大状況を踏まえ、福井県では感染拡大警報を発令しました。
感染拡大防止のため、同居家族以外の人が集まる会食は4人以下で実施されるようお願いします。
(テーブルの人数を4人以下にし、テーブル間の移動を控えるなど、ガイドラインを遵守して実施ください。)
GoToEat参加飲食店各位
テーブルを分けるなど、お客様の人数が4人以下の単位となるよう(同居家族のみの場合はこの限りではない)ご協力をお願いします。
WEB予約から引換え開始までの期間が短縮されました。 - 2020年12月23日
2020年12月23日午後3時以降の予約より、WEB予約から引換え開始までの期間が短縮されました。今後は申込日の翌日午前10時以降から購入が可能となります。【旧】申込み後の翌々日、午前0時以降から購入可能
↓
【新】申込み後の翌日、午前10時以降から購入可能
引換開始期間の詳細は、予約後に配信されます申込完了メールをご確認ください。
何卒よろしくお願い致します。
年末年始の購入者向けサポートコールセンター休業について - 2020年12月22日
年末年始の以下の期間は、購入者向けサポートコールセンターの受付業務を休止させていただきますので、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。【受付業務休止期間】12月26日(土) ～ 1月3日(日)
12月25日(金)：通常営業
12月26日(土)：休業
12月27日(日)：休業
12月28日(月)：休業
12月29日(火)：休業
12月30日(水)：休業
12月31日(木)：休業
1 月 1 日(金)：休業
1 月 2 日(土)：休業
1 月 3 日(日)：休業
1 月 4 日(月)：通常営業
休業期間前のお問い合わせ集中により、ご質問内容によっては回答までにお時間がかかる場合がございます。
また休業期間中は電話受付でのご予約が出来かねますのでご注意ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
クリスマス期間のファミリーマートでの発券につきまして - 2020年12月16日
ファミリーマート店での 食事券の発券手続きにつきまして、特に12月23日～25日のクリスマス期間中、かなりの混雑が予測されております。※来店の時間帯によっては、店舗が混雑し入金発券にはお時間がかかる場合がございます。
【混雑が予想される日】
12月23日(水) ～ 12月25日(金)
大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程何卒よろしくお願い致します。
【登録店の皆様へ】食事券の不正利用についての注意喚起 - 2020年12月1日
一部報道にもありましたが、登録店自らが客を装い、自店をネット予約し架空の実績を基にポイントを不正に得ようとしたケースが発生しております。食事券においても、登録店自らが購入した食事券を悪用・濫用したケースが確認された場合は、換金の拒否、取扱加盟店の登録取消をさせていただく場合がございますのでご注意ください。当面の利用人数の考え方と感染対策の再徹底について - 2020年11月20日
Go To Eatキャンペーン事業における4人以下の利用の人数制限について、福井県では、当面の間、人数制限をしないことといたしました。しかしながら、今後の感染状況によっては、変更する場合があります。参加飲食店各位におかれましては、「外食業の事業継続のためのガイドライン」の遵守など、感染症対策の再徹底をお願いいたします。
https://www.maff.go.jp/j/saigai/n_coronavirus/attach/pdf/ncv_guideline-29.pdf
また、飲食店を利用されるお客様におかれましては、マスク着用などの留意事項や接触確認確認アプリ（COCOA）導入のご協力をお願いいたします。
新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）｜厚生労働省
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
【登録店向け】精算回数の増加に伴うスケジュールの変更について - 2020年11月11日
10月末より実施しております、精算手続きにつきまして、一部変更となりましたのでお知らせいたします。登録店様にお伝えしておりましたキャンペーン期間中の精算回数を、これまでの計6回から計10回に変更させていただきます。
詳細等は、後日精算キットと合わせて書面にてお送りさせていただきますので、ご対応お願いいたします。
また、改定版マニュアルにつきましては、当サイトからダウンロードできますので、ご活用ください。
https://gotoeat-fukui.com/participate/#download
【登録店向け】ロゴ・ポスター等のダウンロードが可能になりました。 - 2020年11月10日
ロゴ・ポスター、HP用バナー画像等のダウンロードが可能になりましたので、登録店独自の広報及び店頭での掲示の際にご活用ください。また、精算時の依頼書（請求書）もダウンロードできますので、不足の際にはご利用ください。
利用店登録（飲食店様向け） 各種ダウンロード
https://gotoeat-fukui.com/participate/#download
【重要】フリマサイトでの食事券等の転売禁止について - 2020年11月9日
フリマサイトにおいて、食事券そのものやコンビニ発券引換コード、抽選ハガキ等の出品が確認されております。券面に記載の通り、食事券の転売及び転売のために第三者に提供することは禁止されておりますので、転売されたものを購入されないようお願いします。
登録店におけるコロナウイルス感染症発生時の報告のお願いについて - 2020年11月9日
登録店において、お客様または従業員がコロナウイルスに感染した際には、保健所への連絡とともに当事務局（0776-36-9303）宛にご一報をお願いします。購入者向けサポートコールセンターの問合せ電話番号を追加しました。 - 2020年11月4日
福井県プレミアム食事券の購入・利用等に関するお問い合わせ用電話番号として、下記3つを2020年12月末までの臨時窓口番号として開設しました。通常のコールセンターお問い合わせ番号（TEL.0776-36-9305）が繋がらない場合は、下記までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
【購入者向けサポートコールセンター臨時窓口】
TEL.080-4105-1381
TEL.080-4105-1382
TEL.080-4105-1383
受付時間：平日／10:00～17:00
利用期間：2020年12月末まで
【重要】GoToEat福井県プレミアム食事券の発券に関するお詫びと発券期間延長について - 2020年10月28日
現在、一部ファミリーマート店舗におきまして、食事券の発券用紙が不足し、引き換えができない状況が発生しております。ご予約頂いたお客様には、ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
つきましては、以下の通りお支払・お受け取り期間の延長を行いますので、ご確認いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
◆事前予約（10月11日〜22日）に申し込みされた方
［旧］11月1日(日) 23:59まで → ［新］11月11日(水) 23:59まで
◆第1期受付（10月23日〜）に予約された方
→ 現お受け取り期限を10日間延長致します。
お申込み日 ［旧］お受取り期限 ［新］お受取り期限
10月23日(金) 11月3日(火) 23:59 → 11月13日(金) 23:59
10月24日(土) 11月4日(水) 23:59 → 11月14日(土) 23:59
10月25日(日) 11月5日(木) 23:59 → 11月15日(日) 23:59
10月26日(月) 11月6日(金) 23:59 → 11月16日(月) 23:59
10月27日(火) 11月7日(土) 23:59 → 11月17日(火) 23:59
以降、お受取り期間は、お申込み日の翌々日9:00〜お申込み日を含めて22日以内
例）お申込み日 お受取り開始 お受取り期限
10月28日(水) 10月30日(金) 9:00 〜 11月18日(水) 23:59
福井県プレミアム食事券の販売＆利用がスタート！ - 2020年10月23日
本日10月23日（金）より、「福井県プレミアム食事券」の販売、及び登録店での利用が可能となります。食事券の購入は、ホームページから申し込みが必要になりますので、以下のページにある手順をご確認のうえお申し込みください。
https://gotoeat-fukui.com/howto/
また、ご利用可能な登録店は当ホームページから検索が可能となっております。
https://gotoeat-fukui.com/#search
利用店の検索ができるようになりました。 - 2020年10月21日
「福井県プレミアム食事券」を利用できる店舗の紹介ページを公開しました。エリア・ジャンル等で検索がおこなえます。
https://gotoeat-fukui.com/shop/search.php
利用店情報は随時追加されていきますのでお楽しみに！
購入申し込みの事前受付を終了しました。10月23日(金) 10:00の申込受付開始をお待ちください。 - 2020年10月21日
よくある質問ページを更新しました。 - 2020年10月15日
7件のよくある質問を追加しました。消費者・飲食店向け 1件
https://gotoeat-fukui.com/faq/
申込受付ページはインターネットエクスプローラー非対応になります。 - 2020年10月12日
申込受付ページを利用できるブラウザにつきまして。インターネットエクスプローラーをご利用の場合は、WEB申込み画面が正常に表示されずお申し込みができません。
対応ブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。
https://gotoeat-fukui.com/howto/preorder.html#supported
よくある質問ページを更新しました。 - 2020年10月9日
7件のよくある質問を追加しました。消費者・飲食店向け 1件
消費者向け 5件
飲食店向け 1件
https://gotoeat-fukui.com/faq/
10月11日(日)より購入申し込みの事前受け付けを実施します。 - 2020年10月7日
10月23日(金)の販売に先駆け、Go To Eatキャンペーン「福井県プレミアム食事券」の申し込みを事前に受け付けいたします。10月20日(火)までの期間中にお申し込みいただくと、ご利用開始日となる10月23日(金) 午前10時より、ファミリーマートにて購入することができます。
詳しい申し込み方法は以下のページにてご確認ください。
https://gotoeat-fukui.com/howto/preorder.html
食事券の購入＆利用方法ページを公開しました。 - 2020年10月7日
『福井県プレミアム食事券』は、ファミリーマートにて引換・購入ができます。購入するには、事前に専用WEBページから申し込みが必要になりますので、以下のページにある手順をご確認のうえお申し込みください。
https://gotoeat-fukui.com/howto/
購入者向けサポートコールセンターを開設しました。 - 2020年10月6日
Go To Eatキャンペーン「福井県プレミアム食事券」 購入者向けサポートコールセンターを開設しました。受付時間は平日10:00〜17:00になります。
https://gotoeat-fukui.com/inquiry/
よくある質問ページを公開しました。 - 2020年10月2日
よくお寄せいただく質問について、よくある質問ページにまとめました。お問い合わせ前に一度ご確認いただければ幸いです。
https://gotoeat-fukui.com/faq/
登録店の募集を開始しました。 - 2020年9月28日
食事券発行事業に参加するにあたり、下記の内容をご確認の上ご登録をお願いします。https://gotoeat-fukui.com/participate/
